Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, co dzieje się z Twoimi danymi, kiedy korzystasz ze strony internetowej Szkło-Tech: jakie dane zbierają formularze, jakie pliki cookies zapisujemy i które usługi zewnętrzne łączą się z Twoją przeglądarką. Ogólne zasady przetwarzania danych naszych klientów znajdziesz w informacji RODO.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szkło-Tech sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, ul. Robotnicza 10a, 25-558 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000671552, NIP 959-198-64-10, REGON 366932496, kapitał zakładowy 30 000 zł (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach danych osobowych możesz się z nami kontaktować: e-mailem biuro@szklotechkielce.pl, telefonicznie 604 798 977 albo listownie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — nie mamy takiego obowiązku (art. 37 RODO).

Formularze na stronie

Na stronie są dwa rodzaje formularzy:

• Zapytanie o wycenę (także wersja dla firm) — imię, numer telefonu, adres e-mail, usługa, której dotyczy zapytanie, treść wiadomości, a w zapytaniu firmowym także nazwa firmy.
• Zamów rozmowę — numer telefonu i, jeśli je podasz, orientacyjne wymiary; dołączamy też informację, z której podstrony wysłano formularz.

Dane z formularza trafiają do nas e-mailem i służą wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zapytanie: oddzwonienia, przygotowania wyceny, umówienia pomiaru (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy). Strona nie zapisuje zgłoszeń w swojej bazie danych. Jeśli formularz zwróci błąd, wpisane wartości są przechowywane technicznie przez 5 minut, żeby nie trzeba było wpisywać ich od nowa.

Pola obowiązkowe są oznaczone w formularzu. Bez nich nie będziemy w stanie odpowiedzieć. Jak długo przechowujemy dane z zapytań, opisujemy w informacji RODO.

Pliki cookies

Cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych — nie śledzimy Cię na tej stronie ani poza nią. Zapisujemy tylko pliki niezbędne do działania strony:

• szklo_quote_flash, szklo_callback_flash — przez kilka minut po wysłaniu formularza, żeby pokazać potwierdzenie albo komunikat o błędzie; potem są usuwane.
• Cookies WordPressa (wordpress_*, wp-settings-*) — tylko dla osób logujących się do panelu administracyjnego strony.

Na pliki niezbędne nie potrzebujemy Twojej zgody. Cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki — strona nadal będzie działać, ale komunikat po wysłaniu formularza może się nie pokazać.

Usługi zewnętrzne

Niektóre elementy strony wczytują się z serwerów innych firm. Twoja przeglądarka łączy się wtedy bezpośrednio z ich serwerami i przekazuje im m.in. adres IP oraz informacje o przeglądarce — tak działa każda treść osadzona z innej strony:

• Opinie Google — widżet z opiniami klientów dostarcza Trustindex (Trustindex.io Kft., Węgry), a zdjęcia profilowe autorów opinii wczytują się z serwerów Google.
• Mapy Google — mapa dojazdu, jeśli jest osadzona na podstronie, oraz linki „Zobacz na mapie” i „Wyznacz trasę”, które otwierają Mapy Google (Google Ireland Ltd.).
• Facebook — na stronie jest tylko link do naszego profilu. Nie używamy wtyczek ani pikseli Facebooka; Meta dostaje Twoje dane dopiero, gdy klikniesz link i przejdziesz na Facebooka.

Google może przetwarzać dane także w USA — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework). Szczegóły w politykach prywatności tych firm: Google, Trustindex.

Czcionki i ikony strony są przechowywane na naszym serwerze — ich wczytanie nie łączy Cię z Google Fonts ani innymi zewnętrznymi serwisami.

Logi serwera i hosting

Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje podstawowe informacje o połączeniach (adres IP, data i godzina, adres podstrony, typ przeglądarki). Służą one wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony (nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO), nie łączymy ich z danymi z formularzy i są usuwane przez firmę hostingową po upływie jej standardowego okresu przechowywania logów.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych — gdy przetwarzamy je na podstawie umowy lub zgody,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób działania strony (np. dodamy nową usługę zewnętrzną), zaktualizujemy tę politykę. Data ostatniej zmiany jest podana na górze strony.