RODO — informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Ta informacja dotyczy wszystkich, którzy kontaktują się z nami lub u nas zamawiają — w salonie, telefonicznie, e-mailem albo przez stronę internetową (art. 13 RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.). Jak działa sama strona internetowa i jakich plików cookies używa, opisujemy w Polityce prywatności.

Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szkło-Tech sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, ul. Robotnicza 10a, 25-558 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000671552, NIP 959-198-64-10, REGON 366932496, kapitał zakładowy 30 000 zł (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach danych osobowych możesz się z nami kontaktować: e-mailem biuro@szklotechkielce.pl, telefonicznie 604 798 977 albo listownie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — nie mamy takiego obowiązku (art. 37 RODO).

Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy tylko to, czego potrzebujemy do obsługi zapytania i zamówienia: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres montażu lub dostawy, a przy klientach firmowych — nazwę firmy i NIP. Do tego informacje o zamówieniu: wymiary, rodzaj szkła, ustalenia z pomiaru, zdjęcia miejsca montażu, jeśli nam je przekażesz.

W jakim celu i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na zapytanie, wycena, pomiar — działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wykonanie zamówienia — produkcja, dostawa, montaż i rozliczenie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe — wystawienie i przechowywanie faktur oraz paragonów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Reklamacje, rękojmia i gwarancja, a także ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zapytania, które nie zakończyło się zamówieniem — do czasu zakończenia rozmów, a potem nie dłużej niż 12 miesięcy (na wypadek, gdybyś wrócił do tej samej wyceny).
• Dane z zamówienia — przez czas trwania rękojmi i gwarancji na wykonany produkt oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które pomagają nam wykonać zamówienie lub prowadzić firmę: biuro rachunkowe, firmy transportowe i kurierskie, dostawcy hostingu i poczty e-mail, dostawcy oprogramowania, z którego korzystamy — w zakresie niezbędnym do wykonania ich usługi i na podstawie umów zapewniających ochronę danych. Dane możemy też przekazać organom państwowym, gdy wymaga tego prawo.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych — gdy przetwarzamy je na podstawie umowy lub zgody,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przygotować wyceny ani przyjąć i wykonać zamówienia — nie będziemy wiedzieli, z kim się skontaktować i gdzie przyjechać. Dane do faktury są wymagane przepisami podatkowymi.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.